Dekorationsbild: Kursleiterin mit Teilnehmern, Gebäude einer Volkshochschule
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Kurs abgeschlossen Informationsveranstaltung zur Ausbildung zur/zum Mediator/in

(online; Zoom, ab Mi., 21.8., 18.30 Uhr )

Professionelle Klärung oder Vermeidung von Konflikten hilft Menschen im beruflichen wie im privaten Alltag. Mediation hilft mit einer sinnvollen Struktur dabei, unterschiedliche Sichtweisen herauszuarbeiten und die zugrundeliegenden Interessen und Motivation zu verstehen. Mit diesem Verständnisgewinn wird es um ein Vielfaches leichter, Lösungen konsensorientiert zu erarbeiten.

Sie haben Fragen zur Bildungsförderung oder anderen organisatorischen Sachverhalten, so steht Ihnen Ihre VHS sehr gerne zur Verfügung. Für inhaltliche Fragen und Planung rund um die Präsenzeinheiten sprechen Sie gerne die Ausbildungsverantwortliche der KoViAk Akademie Monique Ridder unter 0208 / 76854841 oder m.ridder@koviak.de direkt an.

Zur Orientierung finden unverbindliche Informationsveranstaltungen jeweils um 18:30 Uhr an den folgenden Terminen statt:

04. Juli 2023 - 21. August 2024

Bitte melden Sie sich über Ihre Volkshochschule oder bei info@koviak.de an.

auf Warteliste Online - Deutsch - für die Pflege / Altenpflege B2

(online; vhs.cloud, ab Di., 3.9., 19.00 Uhr )

Dieser Kurs richtet sich an Pflegekräfte in der Kranken- und Altenpflege. Der Kurs beinhaltet die grundlegenden Abläufe im Krankenhaus und im Altenheim, wie z.B. das Schreiben einer Pflegeanamnese oder Dienstplänen, die Kommunikation mit Patienten bzw. Bewohnern, Kollegen und Vorgesetzten. Die unterschiedlichen Arbeitsweisen im Krankenhaus, Altenheim und beim ambulanten Pflegedienst werden angesprochen (z.B. Operationen im Krankenhaus, Stürze im Seniorenheim, Umgang mit Demenz usw.).
Der Kurs findet komplett online als Konferenz in der vhs.cloud statt. Vor Kursbeginn müssen sich die Teilnehmer/innen in der vhs.cloud registrieren. Die Zugangsdaten für den Kurs sowie eine kurze Anleitung werden per E- Mail verschickt.
Als Teilnehmer/in benötigen Sie einen Laptop, Tablet oder einen PC mit Webcam und Headset.
Grundlegende PC-Kenntnisse, wie für die Benutzung des Internets oder sozialer Netzwerke erforderlich, sind ausreichend.
Die Unterrichtsatmosphäre ist nicht anders als im Präsenzunterricht. Die Dozentin arbeitet in Kooperation mit einem Krankenpfleger für Intensivmedizin sowie einer Altenpflegerin in Leitungsposition.
Der Kurs findet dienstags und donnerstags statt.
Eine Zahlung in Raten ist auf Antrag möglich.
Lehrbuch: Linie 1 Pflege B2, Klett- Verlag (ISBN 978-3-12-607183-3)

Anmeldung möglich Ausbildung zur/zum Mediator/in

(online; Web-Seminar, ab Fr., 13.9., Uhr )

Mediation ist ein Verfahren zur freiwilligen, konstruktiven Beilegung von Konflikten. Es ist in Deutschland seit Juli 2012 als Option zur außergerichtlichen Konfliktbeilegung gesetzlich geregelt. Seither wird die Mediation in betrieblichen und privaten Streitfällen immer häufiger angewendet. Das entlastet nicht nur die Justiz, sondern hilft auch den streitenden Parteien.
Die Volkshochschule bietet seit 2023 eine insgesamt über 200 Stunden umfassende Ausbildung zum zertifizierten Mediator (zzgl. Zeitaufwand für Intervision, Supervision und Nachbereitung) an. Sie ist abgestimmt auf die gesetzlichen Anforderungen des Mediationsgesetzes sowie der genannten Verordnung. Der Lehrgang richtet sich an Personen, die ihre Konfliktkompetenz verbessern wollen. Vermittelt werden in Theorie und Praxis die Grundlagen der Mediation, Interventionsmethoden aus den Bereichen Kommunikation, Psychologie, Gruppendynamik und Organisationsentwicklung. Sie erwerben die Fähigkeit, in der Familie, zwischen Freunden und Kollegen oder mit Kunden und Vorgesetzten konstruktiv und friedensstiftend zu agieren und freiberuflich Mediation anzubieten.

Im Rahmen des Kooperationsnetzwerkes zwischen den Volkshochschulen und der KoViAk Akademie für Konflikt- und Führungskompetenz findet nun die nächste
Ausbildungsreihe zum/r zertifizierten Mediator*in nach den gesetzlichen Vorgaben statt.
Die Teilnehmer*innen kommen aus den unterschiedlichen Volkshochschulen in ganz Deutschland im LernNetz Mediation© zu einer Ausbildungsgruppe zusammen.

Die Ausbildung im Herbstsemester findet an folgenden Terminen online-gestützt statt:
Modul 1 13.09. – 15.09.2024 Grundlagen 1
Modul 2 18.10. – 20.10.2024 Grundlagen 2
Modul 3 08.11. – 10.11.2024 Gewaltfreie Kommunikation in der Mediation
Modul 4 16.12. – 20.12.2024 Familienmediation und Schulmediation
Modul 5 21.02. – 23.02.2025 Interkulturelle Mediation / Täter-Opfer-Ausgleich
Modul 6 21.03. – 23.03.2025 Moderation und Mediation in Gruppen
Modul 7 12.05. – 16.05.2025 Wirtschaftsmediation und Bürgerbeteiligung
Modul 8 27.07. – 29.07.2025 Abschluss und Zertifizierung

Seminarzeiten
Wochenenden:
Freitag von 15:30 bis 21 Uhr, Samstag von 9.30 bis 18 Uhr, Sonntag von 9:30 bis 16 Uhr
Bildungswochen:
Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr (kann je nach Bundesland als Bildungsurlaub
beantragt werden)

Zur Orientierung finden unverbindliche Informationsveranstaltungen jeweils um 18:30 Uhr an den folgenden Terminen statt.
11. Juni 2024 - 2. Juli 2024 - 21. August 2024

Bitte melden Sie sich über Ihre Volkshochschule oder bei info@koviak.de an.

Professionelle Klärung oder Vermeidung von Konflikten hilft Menschen im beruflichen wie im privaten Alltag. Mediation hilft mit einer sinnvollen Struktur dabei, unterschiedliche
Sichtweisen herauszuarbeiten und die zugrundeliegenden Interessen und Motivation zu verstehen. Mit diesem Verständnisgewinn wird es um ein Vielfaches leichter, Lösungen
konsensorientiert zu erarbeiten.
Sie haben Fragen zur Bildungsförderung oder anderen organisatorischen Sachverhalten, so steht Ihnen Ihre VHS sehr gerne zur Verfügung. Für inhaltliche Fragen und Planung
rund um die Präsenzeinheiten sprechen Sie gerne die Ausbildungsverantwortliche der KoViAk Akademie Monique Ridder unter 0208 / 76854841 oder m.ridder@koviak.de direkt
an.
Mindmaps oder zu Deutsch Gedankenkarten basieren in ihrem Wesenskern auf einem assoziativ ausgerichteten Denken. Die Technik ist darauf ausgerichtet, über einen sogenannten Wurzelknoten, der stets zentral auf einem Dokument angelegt ist, sowie durch das Spiel mit Flächen, Farben und Formen sowie Text, spontan entstehende Ideen bzw. Gedanken zu sammeln, auszubilden und bei Bedarf mit Dritten zu teilen. Als grundlegendes Muster ergibt sich dabei stets ein Baumdiagramm, das durch fortlaufend neue Zweige gekennzeichnet ist. Auf diese Weise werden im Gedächtnis verortete Informationen nicht nur „abgerufen“ und eingängig visualisiert, vielmehr können diese in einen ganz neuen Kontext gesetzt bzw. entsprechend „verknüpft“ werden (Innovation).
Highlights:
- Mindmapping in Theorie und Praxis
- Professionelle digitale Anwendungsszenarien
- Mindmaps als „Datenbanken des Wissens“
- Wissenstransfer in Organisationen bzw. Unternehmen
- BONUS: Teambasiertes Innovationsmanagement

freie Plätze Online-Marketing leicht gemacht mit KI

(SZ-Lebenstedt; Volkshochschule; 1.4 (1. OG), ab Di., 22.10., 17.30 Uhr )

In diesem Kurs gehen wir auf die spannende Tour des Online-Marketings, der Digitalisierung und deren Zusammenspiel mit KI (künstlicher Intelligenz).
Tauchen Sie ein in Strategien, Trends und bewährte Praktiken, die Ihr Verständnis für Online-Marketing vertiefen und Ihnen dabei helfen, in der digitalen Ära erfolgreich zu sein.
Einführung in die
-Nutzung Künstlicher Intelligenz
-Social-Media-Marketing
-Webdesign/SEO
-Grafik Design/Branding
-ERP und CRM-Systeme
-E-Mail-Marketing
Voraussetzungen: Sicherer Umgang mit Microsoft Windows

freie Plätze Jetzt verstehe ich Dich/Sie besser - Kommunikation!

(SZ-Lebenstedt; Volkshochschule; 0.4 (EG), ab Sa., 26.10., 9.00 Uhr )

Wir kennen Situationen, in denen Gespräche trotz größter Bemühungen schwierig verlaufen. Wieso verstehe ich die eine Person besser als die andere und umgekehrt? Wie entstehen Kommunikationsstörungen? Beispiel: "Ich hätte gerne Zeit für mich". Empfänger der Nachricht versteht: "Ich hätte gerne Zeit ohne Dich!" Erfahren Sie von den vier Botschaften einer Kommunikation und ihren Fallstricken.
Mit einer klaren, personenbezogenen Kommunikation gewinnen Sie die andere Person besser für Ihre Sache!
MS Outlook präsentiert sich als „die“ Zentrale in der Unternehmenskommunikation. Zudem bildet es die Basis für ein effizientes Zeit- und Aufgabenmanagement sowie für die Organisation von Kontakten bzw. die praktische Ausgestaltung von Kundenbeziehungsprozessen. Darüber hinaus besteht eine umfassende Kompatibilität zu dritten Anwendungen – so MS Word, MS OneNote oder Planner. Diese kann einer erheblichen Steigerung der individuellen und kollaborativen Arbeitsproduktivität dienen.
Modul I vermittelt zunächst einen zuverlässigen Einblick in die individuelle Konfiguration des Programms über die Outlook-Optionen (Backstage) sowie die Nutzung von Notizen, Ordnern und Verknüpfungen – auch in der Teamarbeit. Sein eigentlicher Schwerpunkt liegt aber auf der modernen sowie rechtskonformen Geschäftskorrespondenz in Form und Inhalt: kundenzentrierte Kommunikation und DIN 5008:2020.
Highlights:
- Die Benutzeroberfläche sowie wesentliche Outlook-Optionen
- Notizen, Ordner und Verknüpfungen zur Organisation
- Der passende Stil – kundenzentrierte Kommunikation
- DIN 5008:2020 – rechtskonforme E-Mails (Signaturen usw.)
- BONUS: Etablierte und innovative Workflows
MS Outlook bietet diverse Ansätze zur Schaffung einer Arbeitsumgebung zur Organisation und Steuerung von Terminen und Vorhaben – gerade in der Teamarbeit. Als ein Wesenskern des Büromanagements bedingt ein gekonntes Zeit- und Aufgabenmanagement jedoch die Ausarbeitung konsistenter Arbeitsabläufe bzw. Prozesse. Diese können dritte Anwendungen wie etwa MS OneNote oder Planner miteinbeziehen.
Modul II umfasst insbesondere die dazu erforderlichen technischen Aspekte, die eben als Basis zur Einrichtung von Kalendarien sowie zur Verwaltung von Aufgaben dienen. Zudem behandelt es Essentials eines professionelles Zeit- und Aufgabenmanagements sowie einschlägige Methoden. Deren Verständnis stellt sich nämlich als entscheidende Voraussetzung zur nachhaltigen Steigerung der individuellen und kollaborativen Arbeitsproduktivität dar (Mindset).
Highlights:
- Kalender-Modul – Erstellen und Zuweisen von Terminen
- Aufgaben-Modul – Anlegen und Verwalten von Vorhaben
- Strategische Verknüpfung von Terminen und Aufgaben
- Optimierung und Automatisierung von Workflows
- BONUS: Methoden im Zeit- und Aufgabenmanagement
MS Outlook ermöglicht unter anderem auch ein professionelles Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM). Tatsächlich ergeben sich aus der konsequenten Optimierung der Outlook-Optionen sowie die individuelle Konfiguration des Kontakte-Moduls ungeahnte Möglichkeiten zur Sicherung, Verwaltung und Pflege einschlägiger Kundenkontakten. Modul III beinhaltet zunächst die dazu notwendigen technischen Aspekte unter Outlook. Dazu wer-den auch interessante, teils kostenlose Add-Ins aufgezeigt – diese erweitern seinen Funktionsumfang teils deutlich. Daran anschließend wird dargestellt, wie anspruchsvolle Kundenbeziehungsprozesse sowie eine kundenzentrierte Kommunikation prinzipiell auszugestalten sind.
Highlights:
- Einzel- und Gruppenkontakte (Verteiler)
- Teilen von Kontakten in Arbeitsgruppen
- Einsatz von personalisierten Vorlagen (Templates)
- Nutzung von Schnellbausteinen und Objekten
- BONUS: Essentials zum Kundenbeziehungsmanagement

freie Plätze Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung

(SZ-Bad; Kniestedter Herrenhaus; 25 (2. OG), ab Sa., 2.11., 9.00 Uhr )

Im Laufe des Vorbereitungskurses wird eine Unterweisung sowie eine Präsentation behandelt und anhand dieser das Bewertungsschema der IHK bewusst gemacht und dargestellt. Die berufs- und arbeitspädagogischen Inhalte werden anwendungsbezogen erarbeitet und das Konzept für den Prüfungsausschuss erstellt.

Inhalte:
Ziel der Berufsausbildung, Kompetenzen, Schlüsselqualifikationen
Lern- und Behaltensprozess
Planung, Durchführung und Kontrolle des Lernprozesses
Rahmenbedingungen der praktischen Prüfung
das Thema der Unterweisung
Richtlernziel, Groblernziel, Feinlernziel unter Berücksichtigung der SMART-Regel
Motivation- der Weg zum Erfolg
Methodenwahl zur Prüfungssituation und allgemeinen Ausbildungssituationen
Auswahl der Arbeitsmittel
Medien, Kommunikationsmittel zur Unterstützung und Verbesserung von Lernprozessen
die Wirkung eines Ausbilders (Kommunikation und Verhalten)
Lernzielkontrollen gestalten, umsetzen und verbessern

Vorbereitung schriftliche Ausbildereignungsprüfung:

Die Kursteilnehmenden werden auf alle vier Handlungsfelder entsprechend der schriftlichen Prüfungsrelevanz vorbereitet. Es erfolgt eine Übersicht und Vertiefung in alle Gesetzestexte und Verordnungen zur Berufsausbildung.

Inhalte:
Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und planen
Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
Ausbildung durchführen
Ausbildung abschließen

Es wird erwartet, dass die Inhalte nach den Seminartagen eigenständig nachbereitet und ggfs. Aufgaben bearbeitet werden.

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