Dekorationsbild: Kursleiterin mit Teilnehmern, Gebäude einer Volkshochschule
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Umfang: 60 Unterrichtsstunden mit Prüfung.
Lehrinhalte:
- Europäische Union
- Außenwirtschaftsrecht
- Innergemeinschaftlicher Warenverkehr
- Zollabwicklung
- Warenursprung und Präferenznachweise
Wir garantieren: Das Seminar wird bereits ab fünf teilnehmenden Personen durchgeführt. Ab sieben teilnehmenden Personen reduziert sich das Teilnahmeentgelt von 390,00 € auf 296,40 €.

Kurs abgeschlossen Telephoning intensive - Telefontraining

(Kniestedter Herrenhaus, ab Sa., 16.3., 9.00 Uhr )

Dieses Seminar richtet sich an alle Arbeitnehmer/innen und Auszubildende, die sich im Büro unsicher am Telefon fühlen, sobald englischsprachige Auslandsgespräche eingehen.
Kursinhalte:
Anrufe entgegennehmen; Teilnehmer verbinden; Nachrichten aufnehmen; Informationen anfordern; auf Anfragen reagieren; "English spelling" und Symbole; Buchungen und Terminabsprachen; auf Beschwerden reagieren.
Auch für Firmen als Inhouse-Schulung buchbar.

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Städtische Volkshochschule Salzgitter

Hauptstelle Salzgitter-Lebenstedt

Thiestraße 26a
38226 Salzgitter

Tel.: 0 53 41 / 839-36 04
Fax: 0 53 41 / 839-49 40
E-Mail: vhs@stadt.salzgitter.de

Nebenstelle Salzgitter-Bad
(Kniestedter Herrenhaus)

Braunschweiger Straße 137 a
38259 Salzgitter

Tel.: 0 53 41 / 839-22 00
Fax: 0 53 41  /839-22 01
E-Mail: vhs@stadt.salzgitter.de

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09:00 - 12:00 Uhr 
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