Dekorationsbild: Kursleiterin mit Teilnehmern, Gebäude einer Volkshochschule
Kursangebote >> Kursbereiche >> Details

Telephoning intensive - Telefontraining


Zu diesem Kurs


Dieses Seminar richtet sich an alle Arbeitnehmer/innen und Auszubildende, die sich im Büro unsicher am Telefon fühlen, sobald englischsprachige Auslandsgespräche eingehen.
Kursinhalte:
Anrufe entgegennehmen; Teilnehmer verbinden; Nachrichten aufnehmen; Informationen anfordern; auf Anfragen reagieren; "English spelling" und Symbole; Buchungen und Terminabsprachen; auf Beschwerden reagieren.
Auch für Firmen als Inhouse-Schulung buchbar.

Kursnr.: 41810
Kosten: 50,00 €


Zeitraum

Sa. 03.11.2018 - Sa. 10.11.2018


Verfügbarkeit

freie Plätze freie Plätze


Kursort(e)

Salzgitter-Bad, Kniestedter Herrenhaus
Braunschweiger Straße 137 a
38259 Salzgitter (Bad)

Dozent(en)

Anmeldung möglich
Anmeldung möglich
fast ausgebucht
fast ausgebucht
auf Warteliste
auf Warteliste
Kurs abgeschlossen
Kurs abgeschlossen
Keine Anmeldung möglich
Keine Anmeldung möglich

Kontakt

Städtische Volkshochschule Salzgitter

Hauptstelle Salzgitter-Lebenstedt

Thiestraße 26a
38226 Salzgitter

Tel.: 0 53 41 / 839-36 04
Fax: 0 53 41 / 839-49 40
E-Mail: vhs@stadt.salzgitter.de

Nebenstelle Salzgitter-Bad
(Kniestedter Herrenhaus)

Braunschweiger Straße 137 a
38259 Salzgitter

Tel.: 0 53 41 / 839-22 00
Fax: 0 53 41  /839-22 01
E-Mail: vhs@stadt.salzgitter.de

Öffnungszeiten

Montag und Dienstag
09:00 - 12:00 Uhr 
14:00 - 16:00 Uhr

Mittwoch
09:00 - 12:00 Uhr

Donnerstag
09:00 - 12:00 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr
14:00 - 16:00 Uhr in den Ferien

Freitag
geschlossen

Weitere Terminvereinbarungen
nach Bedarf

VHS
Grundbildung
ich will deutsch lernen